freespin-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে।
freespin একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী freespin এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর।
এই শর্তাবলীতে "আমরা", "আমাদের" বা "freespin" বলতে freespin প্ল্যাটফর্ম ও তার পরিচালনাকারী কোম্পানিকে বোঝায়। "আপনি", "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে যেকোনো ব্যক্তি যিনি freespin-এ নিবন্ধন করেছেন বা প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করছেন তাঁকে বোঝায়।
- এই শর্তাবলী বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।
- freespin যেকোনো সময় বিনা নোটিশে যেকোনো সেবা পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।
- এই শর্তাবলী সর্বশেষ আপডেটের তারিখ থেকে কার্যকর এবং পূর্ববর্তী সকল সংস্করণ বাতিল বলে গণ্য হবে।
- প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে।
freespin-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো কঠোরভাবে প্রয়োগ করা হয় কারণ আমরা আমাদের সকল সদস্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে চাই।
- নিবন্ধনের সময় আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট জমা দিতে হতে পারে।
- একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই পরিবার থেকে একাধিক সদস্য আলাদা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন তবে একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারবেন না।
- নিবন্ধনের সময় দেওয়া সব তথ্য সত্য, সঠিক ও আপ-টু-ডেট হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
- আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কারো সাথে পাসওয়ার্ড শেয়ার করলে সেটি শর্তাবলী লঙ্ঘন বলে গণ্য হবে।
- অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন করতে হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং প্রয়োজনীয় কাগজপত্র জমা দিন।
- ব্যবহারকারীর নাম অশ্লীল, আপত্তিকর বা অন্য ব্যবহারকারীর নামের সাথে মিলে যাওয়া চলবে না।
যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হয়, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
freespin-এ আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং স্বচ্ছ। আমরা বাংলাদেশের জনপ্রিয় সব মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি সমর্থন করি।
ডিপোজিট সংক্রান্ত নিয়ম:
- সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০ এবং সর্বোচ্চ ৳৫,০০,০০০ প্রতিদিন।
- ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১-২ কার্যদিবস লাগতে পারে।
- ডিপোজিটের জন্য শুধুমাত্র আপনার নিজের নামের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয় এবং এ ধরনের লেনদেন জব্দ করা হতে পারে।
উইথড্রয়াল সংক্রান্ত নিয়ম:
- সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০।
- প্রথম উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।
- যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে উইথড্রয়াল সাধারণত ১৫–৩০ মিনিটে প্রক্রিয়া হয়।
- সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
- বোনাস অর্থ উইথড্র করার আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
freespin-এ বেট রাখার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে। এই নিয়মগুলো সকল খেলাধুলার ইভেন্ট ও মার্কেটের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
- একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না ইভেন্ট পরিবর্তনের কারণে freespin নিজে থেকে বাতিল করে।
- ইভেন্ট শুরুর পরে রাখা বেট (লাইভ বেট) চলাকালীন অডস পরিবর্তন হতে পারে। লাইভ বেটের ক্ষেত্রে একটি নির্দিষ্ট সময়ের বিলম্ব থাকতে পারে।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে সেই অডসে রাখা বেট বাতিল করার অধিকার freespin রাখে।
- ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে বেট সাধারণত বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
- একজন ব্যবহারকারী প্রতি ইভেন্টে সর্বোচ্চ ৳১,০০,০০০ বেট রাখতে পারবেন।
- কম্বো বা পার্লে বেটের ক্ষেত্রে সব সিলেকশন সঠিক হলেই জয় নিশ্চিত হবে।
- ম্যাচ ফিক্সিং বা কারচুপির প্রমাণ পেলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
বেটিংয়ে জয়-পরাজয় উভয়ই স্বাভাবিক। সবসময় বাজেটের মধ্যে থেকে বেট করুন এবং কখনো ক্ষতি পুষিয়ে নিতে অতিরিক্ত বেট রাখবেন না।
freespin-এর সকল বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে প্রদান করা হয়। বোনাস গ্রহণ করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন।
- ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে নির্ধারিত শতাংশ বোনাস পাবেন। এই বোনাস উইথড্র করতে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে।
- ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস ও ডিপোজিটের মোট পরিমাণ নির্দিষ্ট গুণক (সাধারণত ৫x–২০x) দিয়ে গুণ করা পরিমাণ বেট করতে হবে।
- বোনাস অর্থ দিয়ে করা বেট শুধুমাত্র নির্ধারিত মিনিমাম অডসের ইভেন্টে গণনা হবে।
- এক সময়ে একটির বেশি বোনাস একত্রিত করা যাবে না, যদি না অফারে স্পষ্টভাবে বলা থাকে।
- বোনাস প্রদানের ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
- freespin যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
freespin বিশ্বাস করে যে বেটিং একটি বিনোদন, নেশা নয়। আমরা আমাদের সকল সদস্যের মানসিক ও আর্থিক সুস্বাস্থ্যের ব্যাপারে সচেতন এবং দায়িত্বশীল।
- ডিপোজিট লিমিট: আপনি আপনার দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নিজেই নির্ধারণ করতে পারবেন।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: যদি মনে করেন বেটিং নিয়ন্ত্রণ করতে পারছেন না, নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট লক করতে পারবেন।
- কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত বেটিং থেকে বিরতি নিতে পারবেন।
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের হাতে থেকে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব সদস্যের নিজের।
- বেটিংকে আয়ের উৎস হিসেবে না দেখে বিনোদন হিসেবে দেখুন এবং শুধুমাত্র সাধ্যের মধ্যে বেট করুন।
freespin আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিচয় যাচাই ও সেবা উন্নয়নের জন্য ব্যবহার করা হয়।
- আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
- আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
- আপনার ব্রাউজিং ও বেটিং তথ্য বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করা হয়।
- আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখা ও সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।
নিচের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে সমস্ত অর্থ জব্দ করা হবে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া (বোনাস অ্যাবিউজিং)।
- ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
- স্বয়ংক্রিয় বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট রাখা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
- অন্য ব্যবহারকারীর পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া এবং তা রিপোর্ট না করা।
freespin নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
- KYC যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য দিলে।
- দীর্ঘ সময় (১২ মাস বা তার বেশি) ব্যবহারকারী নিষ্ক্রিয় থাকলে।
- নিরাপত্তাজনিত কারণে বা তদন্তের স্বার্থে।
ব্যবহারকারীও যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পূর্বে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে।
freespin নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বেট রাখতে না পারলে।
- আপনার পাসওয়ার্ড বা লগইন তথ্য তৃতীয় পক্ষের হাতে চলে গেলে।
- বেটিংয়ে আর্থিক ক্ষতির জন্য – বেটিং স্বভাবতই ঝুঁকিপূর্ণ এবং ক্ষতির সম্ভাবনা সবসময় আছে।
- তৃতীয় পক্ষের তথ্য বা পরামর্শের ভিত্তিতে নেওয়া সিদ্ধান্তের ফলাফলের জন্য।
যেকোনো পরিস্থিতিতে freespin-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীর বিতর্কিত লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।